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          customer service
          售后

          南京明科醫療科技有限公司致力于為客戶提供高品質的服務,追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。我們為客戶提供7x24小時的全天候服務,專業的客服人員將對客戶的服務需求作出迅速響應,將由操作或設備故障引起的損失降低到最小程度,讓您放心又省心。

          現場服務

          現場服務是指工程師到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。

          遠程服務

          遠程服務是指工程師通過電話、微信等網絡渠道,通過互聯網為客戶提供遠程指導、故障清除等服務。

          保內更換服務

          保內更換服務是指針對部分在保修期內發生故障的設備,我們將為您免費更換同品牌、同型號、同規格的完好的設備。

          保內返廠維修服務

          保內返廠維修服務是指客戶在質保期內將故障設備以“門到門”的方式發送到指定維修中心進行免費維修(主要適用于小尺寸的設備)。

          配件及耗材銷售服務

          我們與國內多家廠商擁有長期合作關系,可隨時為您提供主流產品的備件及耗材。通過選擇快捷專業的物流運輸,可以最大限度地確保配件準確快速地送達客戶手中。


          售后及技術支持

          電話:025-58659250(周一至周五9:00-17:00,法定節假日除外)

          手機:13905195606(7*24H)


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